tema 6 de RRHH

tema 6 de RRHH gy danioterg I Ocopa,nR 16, 20 IE pagcs la Evaluación del Desempeño o Evaluación de resultados es un proceso destinado a determinar y comunicar a los empleados la forma en que están desempeñando su trabajo y, en principio a elaborar planes de mejora. Objetivo Permite implantar nuevas políticas de compensacón, mejora el desempeño, ayuda a tomar decisiones de ascensos o de ubicación, permite determinar si existe la necesidad de volver a capacitar, detectar errores en el diseño del puesto y ayuda a observar si existen problemas personales que afecten a la ersona en el desempeño del cargo.

IMPORTANCIA DE LA EVALUACION DE PERSONAL q Mejora el desempeño. q Políticas de compensación. q Decisiones de ubicación. q Necesidades de capacitación y desarrollo. Planeacion desarrollo de la carrera to nex: page profesonal. q Imprec en el diseño del pues OBJETIVO ESPECIFIC Conocer que es la Ev Conocer los benefici ors to View nut*ge el puesto. q Errores izarlo. Conocer las etapas de la evaluación. Conocer las razones para realizarla. Conocer cuales los problemas que pueden aparecer. Conocer quienes son los responsables de realizarla.

Conocer los diferentes métodos que existen. Conocer la evaluación en 3600. Conocer como OPENMET realiz realiza la evaluación. Responsables del desempeño ¿QUIENES DEBEN INVOLUCRARSE EN LAS EVALUACIONES ? ELJEFE DIRECTO : Es el tradicional o habitual evaluador, debido a que con frecuencia trabaja de cerca con los subordinados. LOS CLIENTES: Algunos empresarios estiman adecuado que los empleados sean evaluados por los clientes ya sean interno o externos. Ya sea un comprador u otro empelado de la rganización que reciba los productos o servicios del evaluado.

EL EMPLEADO: En los métodos tradicionales, este solo escucha y comenta lo que su jefe le dice ,en la autovaloración se utiliza cada vez mas al empelado como base de los sistemas de perfeccionamiento trata de estimular a los indlviduos a descubrir lo que deben de hacer para ser mejores Importancia del desempeño Las principales razones para que la organización se preocupe por evaluar el desempeño de sus empleados son: q Proporciona un juicio sistemático para fundamentar aumentos salariales, romociones, transferencias y en muchas ocasiones despido de los empleados. Permite comunicar a los empleados como marchan en el trabajo que deben cambiar en el comportamiento, en las actitudes, las habilidades o los conocimientos. q poslbillta que los subordinados conozcan lo que los jefes piensa de ellos la evaluación es utilizada por los gerentes como base para guiar y acons piensa de ellos la evaluación es utilizada por los gerentes como base para guiar y aconsejar a los subordinados respecto a su desempeño Métodos: Métodos de escala (escalas gráficas, escalas de untuación, listas de verificación, escalas de calificación conductual, etc. . Métodos con acento en la selección de comportamientos que se ajustan a la observación (método de elección forzada u obligatoria). Métodos basados en registros observacionales, tales como los métodos de investigación o verificación en campo (frases descriptivas, establecimiento de categorías observables, etc. ). Métodos centrados en el registro de acontecimientos críticos o exitosos (método de incidentes críticos, registro de acontecimientos notables).

Métodos con acento en la comparación entre sujetos (por pares, contra el total del g upo, contra tipología exitosa, etc. ) o contra estándares (método de puntos comparativos, de evaluación comparativa, de distribución obligatoria). La entrevista de evaluación Es el proceso en el que el entrevistador (o evaluador) entrega los resultados de la evaluación efectuada, luego de su procesamiento, análisis e interpretación, presentándose las conclusiones a la que se han llegado así como las sugerencias de mejora. Tema 7, 31_1f3