Servicios financieros

Servicios financieros Las empresas de sen’icios financieros están entrando a una era impresionante. La computadora es el ímpetu que se encuentra en detrás de algunos cambios radicales y progresivos en la manera en que estos agentes de dinero hacen negocio. El procedmiento tradicional para el cambio de dinero ha sido que el vendedor cobre al comprador, éste expida un cheque por la cantidad, el vendedor deposite el cheque y el banco transfiera los fondos de la cuenta del comprador a la del vendedor.

En la transferencia electrónica de fondos, la cantidad deudora se transfiere «electrónicamente» de una cuenta a otra. Los cajeros automáticos son la muestra más notable de de la transferencia electrónica de fondos (EFT: electronic founds transfer). Sin embargo en más de 100 bancos de EUA, la EFT se to nex: page ha extendido a los h or7 casa. to View nut*ge Ventas al menudeo En la industria de ven registran en terminal mas de banco en su sacciones se egistradora en el punto de venta. Cada terminal se enlaza a una computadora central y a un archivo maestro de los artículos que están en la bodega.

Para registrar una venta, el empleado introduce solo el número del artículo. El precio actual y la descripción del artículo e recuperan del archivo maestro y se imprime un comprobante de venta y un recibo para el cliente en forma automática. El archivo maestro si siempre esta actualizado debido a que este se revisa cada vez que se vende un artículo. Sin tener que hacer un inventario fisico, la administración sabe cuales artículos están activos y cuáles no, y cuando hacer nuevos pedidos y remesas de cada uno.

Publicaciones El procesamiento de textos, la composición tipográfica computarizada, el diseño grafico auxiliado por computadoras y el formateo de paginas han revolucionado la manera en que e producen los diarios, los libros y las revistas. Los reporteros y escritores introducen y editan sus trabajos en estaciones de trabajo en línea. En un futuro cercano se podrá disponer en las librerías de la impresión adecuada, según especlficaclones sobre pedido.

En lugar de seleccionar los libros disponibles, usted podrá escoger de una lista que contenga casi todos los libros actuales. Entonces el libro que usted elija se imprimirá incluyendo figuras y se encuadernara mientras usted espera. Este enfoque le dará la ventaja al cliente de poder seleccionar entre más opciones y educir los costos del inventario tanto para la librería como para el editor. Transportación Los sistemas de reservación en líneas aéreas se encuentran entre los sistemas de información mas complejos.

Un sistema de reservación hace mucho más que seguir el rastro de reservaciones de vuelo: se vigilan muy de cerca las horas de salida y llegada para que puedan coordinarse las actividades de la tripulación en tierra. El sistema satisface varios tipos de necesidades de información actividades de la tripulación en tierra. El sistema satisface varios tipos de necesidades de información a nivel gerencial. Seguros Los sistemas de información de una compañía de seguros tienen una comunicación más externa con personas ajenas a la compañía que otras empresas.

Gran parte de de esta comunicación externa es con los clientes. El volumen de transacciones hace de los sistemas computarizados de administración de pólizas y de los sistemas de procesamiento de quejas, una necesidad. Los agentes de seguros están enlazados a las computadoras de las oficinas centrales para que puedan cotizar, escribir y entregar pólizas de seguro mientras el cliente espera. Entretenimiento La computadora es hoy una parte integral de la industria de ntretenimiento. Los jugadores de futbol confían en exceso en la retroalimentación de sus sistemas de cómputo para consultar jugadas.

La computadora se está convirtiendo en el valor decisivo para los deportistas que se encuentran en condiciones iguales. También ha tenido un fuerte impacto en la industria cinematográfica. Muchos de los efectos especiales, e incluso la decoración para algunas películas, ya no se hacen dibujando un cuadro a la vez; las escenas de personajes, a mano por una computadora para crear la ilusión de movimiento. Hoy en día, a través del uso innovador de una tecnología omputacional, llamado colorizacion, es posible cambiar las viejas películas en blanco y negro a color.

En el teatro los dramaturgos utilizan los sist En el teatro los dramaturgos utilizan los sistemas de procesamiento de texto especialmente diseñados para el ambiente teatral. Los actores pueden aprender sus diálogos mientras interactúan con una computadora que lee los de otros actores, es decir, solo se muestran los diálogos de otros actores en la pantalla, a menos que el actor pida que se muestren todos. Cuidados de la salud * Hospitales: En el cuidado de la salud, la computadora es una ompañera constante de los pacientes y del personal médica.

Esto lleva a cabo especialmente en hospitales, en donde al inicio de cada día el estatus de cada cuarto se actualiza en la base de datos del registro de cuartos. El sistema de control de los pacientes actualiza los registros del paciente para reflejar pruebas de laboratorio, medicinas administradas, y visitas al médico. Algunos de estos sistemas interactivos se controlan con la voz para liberar las manos del cirujano, a fin de que los emplee en algunas tareas criticas. Las computadoras han eliminado algunos riesgos en procedimientos complejos de cirugías.

Por ejemplo, en una cirugía de cerebro, una computadora vigila el flujo sangu(neo al cerebro del paciente. Investigación médica: Los investigadores han hecho posible que los parapléjicos utilicen bicicletas de pedales y caminen en forma rudimentaria bajo el control de computadoras externas. En el sistema varios grupos de músculos de las piernas se excitan electrónicamente para causar que sistema varios grupos de músculos de las piernas se excitan electrónicamente para causar que estas realicen movimientos para caminar.

En realidad, todavía falta mucho que hacer pero os investigadores insisten en que algún día los injertos de computadora permitirán caminar a los parapléjicos. 9-4 APLICACIONES DE LA TECNOLOGIA COMPUTACIONAL EN EL GOBIERNO Gobierno local Los gobiernos emplean una amplia variedad de sistemas de información. La mayor(a de las ciudades proporcionan y cobran a los ciudadanos por lo menos uno de estos tres servicios: agua, recolección de basura y electricidad.

Aparte de estos sistemas de cobro por servicios, un sistema de recaudación de impuestos cobra a los ciudadanos en forma periódica impuestos sobre la renta, para educación y predial. Muchos departamentos de policía tienen hasta centrales de trabajo montadas en sus patrullas, y desde ellas, pueden observar el registro de arresto de un individuo, solicitar un informe detallado del número de placas de un auto, o revisar lo que hacen otros oficiales. Los detectives de policía pueden buscar en las bases de datos a sospechosos.

A algunos departamentos de bomberos se les informa de manera electrónica sobre la localización de algún incendio a través del sistema de información de incendios. Gobierno estatal A nivel estatal, cada oficina mayor de gobierno tiene su propio epartamento de servicios de información. La asistencia social, seguridad laboral, patrulla de caminos, son tan solo unas cuantas de asistencia social, seguridad laboral, patrulla de caminos, son tan solo unas cuantas de muchas oficinas del gobierno estatal que tienen departamentos de servicio de información.

Muchas oficinas estatales contra el crimen están utilizando computadoras para la identificación de huellas digitales. Una vez que las millones de huellas se han convertido a señales digitales y se han almacenado en discos magnéticos, el sistema puede verificar más de 650 huellas por segundo. Gobierno federal Los senadores y diputados tienen estaciones de trabajo en sus oficinas que les permiten examinar la legislación propuesta, enviar correo electrónico, votar en la legislación desde sus oficinas, hacer investigaciones y tener correspondencia con los electores.

Los sistemas de computo gubernamentales más complejos están relacionados con la NASA y el programa espacial. Una sorprendente red que conecta a las computadoras de las estaciones terrestres con los que están a bordo de las naves debe trabajar en forma sincronica y a la perfección, para llevar personas a la Luna, transportarlos a la órbita terrestre y egresarlos a la Tierra. 9-5 AUTOMATIZACION DE LAS OFICINAS El término se refiere de manera global a aquellas aplicaciones basadas en la computadora que se asocian con el trabajo general de oficina.

Dentro de las aplicaciones de la automatización de oficinas se encuentran el procesamiento de textos, la captura de datos, el correo electrónico, el procesamiento de vos e imagen, así como los sistemas d captura de datos, el correo electrónico, el procesamiento de vos e imagen, asi como los sistemas de información para oficinas. * Procesamiento de textos: Representa la piedra angular en la utomatización de oficinas, gra alrededor de la comunicación escrita y se le encuentra en donde quiera que haya una oficina con computadora.

El procesamiento de textos significa utilizar la computadora para introducir, almacenar, manipular e imprimir textos de cartas, informes, libros, etc. Con este software usted podrá hacer el borrador luego hacer revisiones y correcciones al borrador almacenado en el disco, hasta que este listo para imprimirse en su forma final. * Captura de datos: esta función es por lo general parte de un sistema de informacón que abarca más capacidades, pero ya que s una función tradicional de oficina, a la captura de datos se le asocia a veces con la automatización de oficinas. Correo electrónico: Nos permite enviar mensajes a personas que están en la oficina de al lado, en Japón, o en cualquier parte del mundo. Esto permite a los empelados dirigirse mensajes vía correo electronico. Un mensaje puede ser una carta, una nota, un informe, una tabla o hasta un manual de procedimientos. El correo electrónico se está convirtiendo en algo muy común dentro de los usos de las computadoras en los negocios; es mucho más rápido, eficaz y mucho menos costoso que la mensajería interna.