By Qué es la cadena de valor? La cadena de valor es esencialmente una forma de análisis de la actividad empresarial mediante la cual descomponemos una empresa en sus partes constitutivas, buscando identificar fuentes de ventaja competitiva en aquellas actividades generadoras de valor Cuál es la diferencia entre las actividades primarias y las secundarias de la cadena de valor?
Las actividades primarias se refieren a la creación física del producto, su venta y el servicio postventa la secundarias es el edificio el personal la contabilidad todo lo que este fuera de la roducción pero que tiene que ver con ella en si Explica en qué consisten los cuatro factores que conforman la to nut ventaja competitiva: a) Eficiencia superior La eficiencia se mide para generar un prod una organización, me para elaborar determ OF2 to de -C umos necesarios to más eficiente sea Insumos necesarios s palabras, una firma eficiente posee mayor productividad que sus rivales, y por lo tanto menores costos b) Calidad: confiabilidad y otros atributos Calidad productos, servicios, procesos y sistemas.
En efecto, la mpresa debe generar beneficios al corto, medio y largo plazo, y para ello, debe satisfacer requerimientos de calidad de productos y servicios a los usuarios de los mismos, entendiendo por calidad a las propiedades de una cosa, que permiten apreciarla como igual, mejor o peor que cualquier otra de su misma especie. Confiabilidad es la habilidad de un sistema para mantener operacional en el tiempo. La confiabilidad se mide como la probabilidad de que un sistema no falle en ejecutar la función para la que fue construido dentro de un periodo especifico de tiempo. Innovación c) No sólo se trata de tener nuevas ideas, sino también de contar con una innovación generalizada y la habilidad de la organización, a todos los niveles, para evolucionar y situarse un paso por delante de la competencia.
En el imprevisible mundo actual, la empresa que puede adaptarse rápidamente al cambiante entorno tendrá con seguridad una Importante ventaja competitiva c) Actitud de respuesta antes los clientes no es una decisión optativa sino un elemento imprescindible para la existencia de una empresa y constituye el centro de interés fundamental y la clave de su éxito o fracaso. Con base en cuáles factores logró Pfizer potenciar la 4. creación de valor en sus productos a tal punto que logró qu tarle participación a Eli Lilly en el mercado de los antidepresivos? (Ver leer el caso 3. 1: Estrategia en acción, «creación de valor en Pfizer», en el recurso RA2). Explica cómo y con base en cuáles elementos de su cadena de valor ha logrado Wouthest Airlines construir su liderazgo en costos bajos. (Ver caso 3. 2: Estrategia en acción, «La estructura de bajos costos de Southest Airlines», dentro del mismo recurso RA2).
