By Cartagena de indias D. T. , y C. , Mayo 10 de 2013 Señores COMITE DE EVALUACION DE PROYECTOS DE GRADOS Facultad de Ciencias Económicas Programa de Administración de Empresas Universidad de Cartagena Ciudad Cordial saludo, OF119 A través de la presen rn p NEGOCIOS PARA LA CREACION DE LA CARTAGENA» para su es u fundamental el «PLAN DE CIUDAD DE 10 y eva uaclon, como requisito para obtener el titulo de Administrador de Empresas. En espera que éste cumpla con las normas pertinentes establecida por la Institución. Cordialmente, Mario Alberto Aguirre Macea
Código Estudiantil: 0240610015 Alicia Estela Martínez Montoya Código Estudiantil: 0240510031 2 NOMBRE DE LOS AUTORES: Alicia estela Martínez Montoya NOMBRE DEL ASESOR: José David Patiño Moncada Tí ULO: «Plan de negocios para la creación de la empresa Day Spa en la ciudad de Cartagena» OBJETIVO GENERAL: Elaborar un plan de negocios para la creación de una empresa Day Spa en la ciudad de Cartagena. 4 5 UNIVERSIDAD DE CARTAGENA FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Programa de Administración De Empresas Comité De Evaluación de Propuestas de Grado
NSCRIPCION DE PROYECTO DE GRADO NUMERO: Fecha de Inscripción del Proyecto: De 2012 PLAN DE NEGOCIOS PARA LA CREACION DE LA EMPRESA DAY SPA EN LA CIUDAD DE CARTAGENA MARIO ALBERTO AGUIRRE MACEA Cod. 0240610015 2 119 ALICIA ESTELA MARTÍNEZ me da fuerzas y valor para seguir adelante. A mis padres especialmente por enseñarme a no desfallecer ante dificultades. A mis amigos que siempre me apoyaron y me dieron ánimo para segur. A todos gracias. 9 DEDICATORIA Al Señor sentado sobre un trono alto y sublime, Jesús. A mis padres por instruirme y apoyarme. A mis hermanos y sobrinos. A mis amigos que siempre me animaron.
ALICIA ESTELA MARTINEZ MONTOYA 10 AGRADECIMIENTOS Nuestros agradecimientos a la Universidad de Cartagena, al Programa de Administración de Empresas por 3 DF 119 NSTRUMENTOS DE RECOLECCION LA INFORMACION 64 0. 5. 2. 1 FUENTES DE INFORMACION PRIMARIAS 0. 5. 2. 2 FUENTES SECUNDARIAS 65 0. 5. 2. 3 INSTRUMENTOS DE RECOLECCION DE LA INFORMACION 0. 5. 2. 4 POBLACION Y MUESTRA 66 12 0. 5. 2. 5 DETERMINACION DE LA MUESTRA 0. 5. 2. 6 RECOLECCION Y 4DF 119 O DE DATOS Segmentación del Mercado 79 Tabla NO 8. Valor del mercado 81 Tabla NO 9. Proyección de la demanda 82 Tabla NO 10. Conoce usted algún Spa o Day Spa en Cartagena 95 Tabla NO 11.
Centros de Spa en la ciudad de Cartagena 96 Tabla NO 12. Precios de venta 99 Tabla NO 13. 5 DF 119 Gráfico NO 5. Demanda por género 83 Gráfico NO 6. Consumo de algún seNlClO de Spa o Day Spa 84 Gráfico NO 7. Ingreso promedio de la población 85 Gráfico NO 8. Porque no consume los servicios de un Spa 86 Gráfico NO 9. Zona de la ciudad donde le gustaría encontrar un Day spa 106 Gráfico NO 10. Flujo grama prestación del servicio DF 119 114 y es en este nuevo ambio en donde la búsqueda de alternativas para alejarse del estrés diario ha definido un nuevo usuario que busca un nivel personalizado y variado que atienda a sus necesidades.
La forma de relajarse variará con el tiempo, ya que las personas piensan en los efectos que este tipo de servicio tiene para su salud a largo plazo y la selección de los servicios se hace con base en la idea de no solo lograr tranquilidad sino salud. El incremento de los negocios de Spa en el pais ha generado mucho interes y es en base a este interés, se han venido desarrollando toda una variedad y sto se debe principalmente a dos razones; la búsqueda constante por parte del cliente de nuevas experiencias y las estrategias de diferenciación que llevan las empresas con el objetivo de ofrecer un producto único en el mercado. 1 En este orden de ideas es de suma importancia supervisar los productos y servicios que se ofrecen, ya que las personas están buscando nuevas vivencias y es por esto que poco a poco las compañías se ven en la necesidad de ofrecer un producto de mejor calidad y un servicio unico. 2 DF 119 falta éxito del negocio consiste en no plantear de forma specífica los aspectos principales del negocio a emprender, que producto o servicio se piensa ofrecer, cuál o cuáles cuentan para el negocio, son los recursos con que se como está conformado el entorno del sector económico de la empresa a crear, cuales son los competidores, donde está y a donde se quiere llegar con el negocio, quien o quienes son los clientes del producto o servicio, careciendo de una guía para la ejecución del negocio.
Pasar de la idea de negocio al desarrollo del mismo sin antes considerar los posibles resultados de la puesta en marcha, la factibilidad del egocio y su impacto en el mercado podría generar pérdidas considerables las cuales pueden ser previstas y corregidas haciendo un análisis de un plan bien elaborado. 23 Sin la contextualización de la Idea del plan de negocios y una oportuna realización de este se podría decir que un plan de negocios es un requisito fundamental para asegurar la obtención de un titulo universitario.
El plan de negocios no es la empresa en sí o no garantiza que se tenga de 8 DF 119 llevar a cabo, pero si no s nces no se contara con un plan de negocios, porque como ya hemos mencionado lucen increíbles uando son planteadas, las ideas tienen matices de ser innovadoras, nos gusta mucho, pero a la hora de llevarla en un cara a cara con la realidad, se puede encontrar con que la inversión será injustificable en relación a los Ingresos, o encontrar factores de puesta en marcha de la idea que hagan imposible todo retorno del proyecto, por citar un caso: En los años 80 en los alrededores de París se lanzó un parque de atracciones gigantesco llamado Mirapolis, que acabó cerrando a los pocos años. El principal motivo del fracaso fue haber postado por una inversión desmesurada, contando con un número de visitantes imposible para la época. Incluso, se comentaba que una de las atracciones más caras no podía ser rentable estructuralmente: para ganar dinero tendría que haber tenido un cierto número de usuarios en cada sesión, y es que sencillamente no cab[an tantas personas a la vez. Consultado el día 26 de marzo de 2012 en la World Wide Web http://mi-futura-empresa. ‘article-laimportancia-del g DF 119 -plan-de-empresa-plan-de 1029. html autor: grupo o no de una empresa ya que para os primeros representa tener claridad del norte de su proyecto y segundos significa estar seguro de que su inversión está en buenas manos. En resumen no contar con un elemento que permita tener claro el diseño de los procesos operativos y funcionales del negocio, como evaluar el desempeño de nuestra empresa y definir los logros que se quieren alcanzar, no se podrá asegurar que el negocio sea factible operativamente, asignar de manera óptima los recursos y tampoco encontrar la mejor manera de llevarlo a cabo.
Pero si hacer un plan de negocio es «algo que causa dolor de cabeza, es un astidio interminable y se realiza sin entender las distintas partes trabajándolas a la ligera con el único objetivo de «acabar cuanto antes», entonces el plan de negocio no va a producir otro efecto más que perder el tiempo y el tiempo es sin duda es el activo más valioso» En este punto el no hacer un plan de negocios es algo que en el campo de ejecución corresponde más a una decisión, una idea de negocio desarrollar sin coodepender de la realización o no de este, pero lo que sí es Consultado el día 26 de http://www. microsoft. co n la World Wide Web s/content/paginas/article
