MODELO DE NORMALIZACION

MODELO DE NORMALIZACION gy ScrgioAndresCace cbenpanR 16, 2016 S pagos GESTION POR COMPETENCIAS MODELO DE NORMA ors to View nut*ge PRESENTADO A LA FACULTAD DE CIENCIA, TECNOLOGIA E INDUSTRIA, GUATEMALA, C. A. ELABORADO POR: GUATEMALA, 13 DE FEBRERO, 2016 y la capacitación. La conceptualización se basa es lograr el primer acercamiento con la organización y colaboradores de la misma y dejar claro las competencias que se buscan.

El análisis funcional es un método de organización ocupacional de la información de la organizacion, este requiere de la articipación de los colaboradores, es necesaria la existencia de un líder que sepa llevar bien los procesos del análisis. La normalización una vez obtenidos los elementos de competencia la etapa de «Normalización de competencias» se puede llevar acabo, se agrupan unidades para llegar formar funciones que corten brechas acerca de las competencias que se buscan. La evaluación se refiere a cantidad de pruebas y evidencias a ser adquiridas para conocer si el personal de trabajo es competente o no.

La capacitación es la reingeniería de procesos en donde se ntenta mejorar contantemente y cuando un individuo tiene ciertas cualidades pero carece de otras se toma la opción de capacitar para que sea una persona competente para la empresa. 2 PROPUESTA PERSONAL Tras realizar la investigación acerca de la empresa TEO, S. A. , se quiso conocer el modelo de normalización que se utilizaría en el puesto de gerente de marca. GERENTE DE MARCA: a continuación se tomara en cuenta la competencia «Supervisar y mejorar el posicionamiento de la marca» la cual esté basada en las siguientes competencias.

Pensamiento Estratégico: un gerente de marca debe ser capaz de omar decisiones y brindar resultados. Tener perspectiva clara del entorno y la competencia, strategias en diferentes 21_1fS plazos, detectar perspectiva clara del entorno y la competencia, trabajar en estrategias en diferentes plazos, detectar problemas y oportunidades que la empresa pueda tener. Trabajo en equipo: Efectivo, responsable y comprometido. Tener la disposicion del trabajo en equipo. Además debe de contar con cierta capacidad para acoplar y potenciar las capacidades de su equipo de trabajo.

Eficiencia comunicativa: Capacidad de transmitir mensajes claros concisos que el personal a su disposición pueda captar con facilidad, habilidad para hablar en público y seguridad. Dinámicas del mercado: Conocer a sus clientes, conocer a la empresa y saber qué es lo que las personas esperan de la misma, prácticamente este personaje debe convivir con el cliente y conocer sus necesidades para el poder desarrollar prontas estrategias que satisfagan las mismas. Normalización por competencia PASO 1 NOMBRE DE LA COMPETENCIA: Supervisar y mejorar el posicionamiento de la marca PASO 2 TIPO DE COMPETENCIA: Especifico.

CODIGO: SPMTOI PASO 3 OBJETIVO: Desarrollar un plan de logística que nos permita visitar y verificar los centros de distribución de la marca, con el fin de supervisar y retroalimentar al personal. PASO 4 DEFINICION: Se desarrolla un plan de • n, además de un sistema 31_1fS de capacitación para ayuda e vendedores a alcanzar la empresa. PASO 6 ELEMENTOS: Comunicador Conocimiento del entorno. Logística Trabajo en equipo Comprometido Dinamismo Proactivo Carismático Flexible Creativo UNIDADES: 1 . Comunicar y trasmitir sus pensamientos de manera creativa y oncreta. . Conocer las 4P de la empresa y la competencia. 3. Trabajar en equipo de forma comprometida. EVIDENCIAS DEL DESEMPEÑO: PRUDCTO: 1. Plan de comunicación. CONOCIMIENTO: 1. Logística para la supervisión. 2. Capacitaciones. ACTI UD. 1. Proactivo. 2. Motivador. PASO 7 CRITERIOS Y LINEAMIENTOS PARA LA EVALUACION: 1. Nivel de satisfacción del cliente. 2. Aumento de ventas. 3. Nivel de satisfacción del personal. 4. Afluencia de personas e 406 S PASO 8 momentos difíciles motivar al equipo. Cerrado. Abierto a posibilidades Conocimiento continúo. Escaso de ideas.

Que siempre proponga ideas Estar siempre un paso antes de la jugada. CONCLUSIONES 1 . La normalización por competencias nos ayuda a filtrar información con la intención de cerrar las brechas que puedan quedar acerca de las competencias de nuestros colaboradores. 2. Es muy interesante el método de elementos unidades y competencias, ya que nos deja ver las diferentes actividades y tareas que queremos lograr tener para cierto puesto de trabajo. 3. Verificar la conducta des deseada es sumamente SI_IFS importante va que al cono competencia se puede