La Guerra de las Colas V 5

LA GUERRA DE LAS COLAS Grupo A – EMBA BL May 2015 Alex Amills Rexach Carolina Barbery Flambury Gian Carlo Jurado Espinoza Julián Enrique Luna Ramírez Manuel Pérez Almeria Ana Carolina Sánchez Castillo Contenido Resumen del caso PACE 1 or2B to View nut*ge 2. Misión y visión de las Análisis Externo: 3. 1 P. E. S. T 3. 2 Análisis del sector 5 F 3. 3 Factores clave de éxito (FCE) 3. 4 Barreras de entrada 3. 5 Evolución del sector 3. 6 Respondiendo a las preguntas 4.

Análisis interno Pepsi solo dos tercios de su volumen Obstáculos en regulaciones, cambio de demanda, inestabilidad poltica, falta de infraestructura, restricciones obre publicidad entre otros, llevan a ambos competidores a mirar en nuevos horizontes. Pepsi pasó a ser una compañía más valiosa que Coca-Cola. Desde entonces las dos compañías han alternado posiciones en sus capitalizaciones, Pepsi seguía siendo más rentable que Coca en términos de ROE y ROA. 2. Misión y visión Misión: Refrescar al mundo Inspirar momentos de optimismo y felicidad Crear valor y marcar la diferencia Visión.

Personas: Ser un buen lugar donde trabajar, que las personas se sientan inspiradas para dar cada día lo mejor de sí mismas. 2 OF Bebidas: Ofrecer una varia productos de calidad que omunidades en las que desarrollamos nuestras operaciones. Y en todo lo que hacemos, luchamos por la honestidad, la justicia y la integridad. Visión: «La responsabilidad de PepsiCo es mejorar continuamente todos los aspectos del mundo en el que desarrollamos nuestras operaciones (medioambiente, sociedad, econom(a) creando un futuro mejor que el presente. Nuestra visión es poner en marcha iniciativas que beneficien a la sociedad y comprometernos a crear valor para el accionista convirtiendo PepsiCo en una empresa verdaderamente sostenible. 3. 1 Análisis externo: P. E. S. T. ENTORNO POLITICO ?? Los países desarrollados viven una calma política entre ellos, aumentando las conexiones políticas • EEUU y una alianza internacional comienzan la guerra contra Afganistán en 2001, y contra Irak en 2004 después de los atentados contra las torres gemelas, Madrid, Londres, Bali, Bombay, etc. ?? gen Bernanke es nombrado Chairman del FED en 2006 • Los pa(ses emergentes son una gran oportunidad debido a las políticas aperturistas. ENTORNO ECONOMICO • El PIB de y mundial durante la primera década del siglo XX se enc ntinuo 12. 011,73 puntos • La FED se encuentra en ciclo de incremento de tasas buscando ontrolar el incremento en la inflación. La tasa del FED se ubica en 525% en diciembre de 2006 y la inflación alcanza un nivel de 2. 5% en 2006 luego de cerrar 2005 en 6 ENTORNO SOCIAL Cambios en la manera de alimentarse de los ciudadanos debido a una mayor concienciación y la lucha de los gobiernos contra la obesidad.

Mayor concienciación contra la contaminación y el cambio climático. La tasa de desempleo es favorable durante la década del 2000, teniendo en 2005 EEUU un paro del 4,7 % y la zona euro un paro del 8,3 % después de la incorporación del los países del este. ENTORNO TECNOLOGICO En 1998 Google comienza como motor de búsqueda, teniendo un rápido crecimiento durante la década del 2000 En 2005 se crea YouTube, adquirido en 2006 por Google, canal con gran potencial para la con los clientes. 4. % la menor desde junio de 2001 Sin embargo se empiezan a evidenciar signos de desaceleración económica, la economía a alcanzado el pico del ciclo de expansión económica. El mercado de vivienda muestra signos de enfriamiento. En el entorno social y legal se evidencian la demanda de almentos más saludables por el continuo incremento de la obesidad de los niños y en de la población en general. Van omando más fuerza el estilo de vida saludable. 8 3. 2 Análisis del Sector: Modelo 5 F Fecha: Año 1985 Sector: Colas Geografía: EE.

UU. Amenaza de Competidores potenciales Poder negociador Rivalidad Proveedores s OF maduro con bajo crecimiento. con alta rivalidad entre los competidores y baja amenaza de competidores potenciales. Leve importancia de proveedores y cierta presión por parte de los clientes finales tanto a los canales de distribución como a los competidores e incremento en el poder de los distribuidores. Altas barreras de entrada y sinergias con los complementadores. Fuerte presión de los sustitutivos. 10

Debido a todo esto la rentabilidad del sector disminuye 3. 3. Análisis externo: Factores Claves del Éxito SECTOR ANALISIS DE LA DEMANDA Variedad de Preferencias en cuanto a sabores C] Bajos precios C] Clientes dispuestos a pagar por marca COMPETENCIA Marketing diferencial Eficiencia en Costes: Producción a gran escala para reducir costes, mejorar condiciones con proveedores, buscar materias prmas sustitutas de Distribución eficiente y gran menor costo para generar volumen de ventas y compensar los bajos márgenes. scala 6 OF Posicionamiento de ma ser un producto de consumo masivo debe estar al alcance de todos, en la mayor C] Encontrar el producto en C] Intensa competencia por cantidad de canales… supermercados, restaurantes, cualquier momento y en cuota de mercado lugares convenientes Solida política de precio: No entrar en guerra de C] Productos sustitutos son precios las cuales son insostenibles y quitan valor. amenaza posicionar la marca con una politica de precio de Pocos pero grandes acorde a la estrategia de líder o seguidor. ompetidores Consumidores exigentes Rápida Expansión: Entrar a mercados emergentes C] Se necesitan economías de con altos volúmenes de consumo. escala para generar volumen para los bajos márgenes . 4. Análisis externo: Barreras de entrada patentes, tanto pepsl como Coke tienen patentes registradas que no permiten el ingreso a la competencia. Red de distribución, tienen istribución nacional e de ventas por la disminución de la demanda de productos estrellas. (1% anual vs. 3-7% en años anteriores).

Competencia fuerte. Luego de 110 años de lucha continua, El mercado ha reconocido este hecho, y tras largos años de dominancia de Coca-Cola (llegó a tener una capitalización 3 veces mayor que Pepsi), en Diciembre de 2005 por primera vez Pepsi superó a Coca-Cola en capitalización ursátil, ese día Pepsi pasó a ser una compañía más valiosa que Coca-Cola. Desde entonces las dos compañías han alternado posiciones en sus capitalizaciones, pero Pepsi segura siendo más rentable que Coca en términos de ROE y ROA.

Consolidación de la industria. Menos competidores, domnantes del mercado por sus estrategias brillantes en publicidad, y costos. Es crítica la eficiencia en costes, Muchos estudios han demostrado que la cuota de mercado está negativamente correlacionada con la rentabilidad, es decir, en la mayoría de los casos, cuando una empresa busca incrementar u cuota de mercado reduce su rentabilidad, mas en este caso con las campañas agresivas en publicidad que se sobredimensionaba. Consumidores son expertos en el producto.

Exigen más, Pepsi – Coca-Cola dominaban el mercado, pero la competencia daba mas interés a las necesidades del consumidor, donde tendrían que diversificar y mejorar su estrategia y planes para cumplir con la exigencia de los consumidores. Competencia reñida en costo y publicidad que benefician al consumidor. Desde el año 1898, cuando Pepsi fue fundada y Coca llevaba en el mercado unos 13 años, ambas compañías se han enfrascado en una lucha sin uartel por dominar el mercado de refrescos de cola.

Ambas empresas, en su búsqueda por de lucha sin empresas, en su búsqueda por derrotar al contrario, nos han mostrado buenas campañas de publicidad -muchas de ellas comparativas y muy agresivas-, promociones, guerra de precios y batallas en los distribuidores. 13 3. 6 Análisis externo: Respondiendo a las preguntas ¿Cómo está cambiando el mercado y cuáles son las implicaciones para Coke / Pepsi? Como se muestra en el análisis de las 5F se puede notar como los sustitutivos van presionando a la competencia entre Pepsi y Coke ya que el cliente va dejando la preferencia por as colas y se va inclinando por bebidas más saludables.

Lo anterior se refleja en una disminución de la cuota de mercado Demanda por el producto estrella – colas toca techo Hay una mayor concentración de las embotelladoras y cambios en los contratos de las franquicias. Mayor poder de Pepsi y Coke frente a otros productores de concentrado Los canales más importantes como Wall-Mart constituyen una amenaza, presiones a la b demanda de cambios en I también ofrece diversos productos: 1, Pepsi Max 2, Pepsi al Limón 3, Pepsi Light Otras bebidas No carbonatas: Cocacola: Minute Maid, Power Aid (bebida deportistas), Dasani (agua),

Pepsi: Gatorade (Bebida deportistas), Aquafina (agua), Lipton (Te) Otras bebidas carbonatas: Cocacola: Sprite, Barqs Pepsi: Mountain Dew, Sierra Mist Diferentes empaques: latas, botellas personales, botellas familiares, botellas de vidrio y plástico Segmentación geográfica Segmentación psicodemografica Segmentación por el comportamiento del consumidor Coca-Cola en principio no ponía condiciones para una segmentación ya que quería llegar a todo el mercado, mientras Pepsico es considerada en sus inicios una alternativa cultural y la bebida de los pobres. Sectores estructurales: Cadenas de comidas rápidas 23 Cadenas de hoteles y rest