By República Bolivariana de Venezuela Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria Ciencia y Tecnología Colegio Universitario de Caracas Habilidades Directivas II Trayecto III Trimestre II sección: 1320123 LOS VALORES EN LOS CONTEXTO ORGANIZACIONALES Tutor Académico: Prof. José Martínez 13. 532. 056 23. 777. 557 PACE 1 ori? to View nut*ge ín Néstor Viñoles, Elinan Firma CLI 2. 747. 767 Manrique, Diana C. I. Caracas, 16 de Febrero del 2016 INDICE valores de la organización.
LOS VA ORES COMO MEDULA DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL El concepto de valores es muy complejo por lo que a continuación e hará referencia a algunos criterios planteados por diferentes autores: 1. De acuerdo con Siliceo (1997), los valores son los cimientos de toda cultura humana y por tanto de toda cultura organizacional. Éstos conforman los principios éticos y el soporte filosófico del ser y quehacer de la empresa, mismos que permitirán de manera óptima el logro de los objetivos de productividad, calidad, compromiso y satisfacción de su personal y de sus clientes. . Los valores son principios generales por los cuales se rigen las empresas y los miembros pertenecientes a ellas. Son el fundamento sobre el que reposa la organización, la filosofía que ura el trato al personal, a los clientes, a los proveedores. Son los que conforman la cultura corporativa y pueden advertirse en la formulación de su visión (Garfield, 1992: 58) 3.
En primera instancia, el valor se define como «aquella propiedades u objetos materiales y de la conciencia social que por afectar positiva o negativamente las necesidades del sujeto, engendran en éste una ori iva o motivacional de 20F17 aproximación o evitación r isma»; y en segundo existencial es personal o socialmente preferible a su modo opuesto de conducta o a su finalidad existencial contraria» (Rokeach, 1973). El trabajo ha sido un elemento clave en el desarrollo del ser humano, porque ha requerido organización, planificación y esfuerzo. En la actualidad, trabajar y producir de manera coordinada con otros es una necesidad crucial.
Así como la vida social se enmarca en patrones culturales que permiten el desarrollo de las personas, las organizaciones cuentan con su cultura. Ésta debería facilitar la integración y el crecimiento de sus miembros. Su grado de solidez demuestra el grado de solidez de la organización. La cultura organizacional es la base para la identidad y el entendimiento de sus integrantes. Permite valorar y jerarquizar las diferentes situaciones que el entorno presenta para darles respuestas adecuadas y coherentes. Proporciona capacidad para actuar de manera estratégica y eficiente.
Al hablar de cultura en una organización nos referimos a patrones de conducta específicos que pueden reconocerse, transmitirse y apropiarse. Es el conjunto de valores utilizados para ordenar la relacion entre sus miembros. La cultura de una organización no está presente desde su inicio, sino que se forma gradualmente, y se consolida con la coherencia y la consistencia entre lo que dicen y hacen sus miembros. Esta es una condición indispensable para que la cultura pueda transmitirse a los nuevos integrantes y preservar los principios. Pero para poder transmitir un valor hay que profesarlo y ponerlo en práctica.
De eso depende su credibilidad. El buen o mal funcionamiento de la organización está determinado por la solidez de sus valores, los cual funcionamiento de la organización está determinado por la solidez de sus valores, los cuales funcionan como una especie de sistema operativo que nos indica la forma adecuada para solucionar necesldades, y nos permite asgnarle prioridad a cada una. Proporcionan un sentido de dirección común para todos los miembros y establecen directrices para su compromiso diario. Los valores también inspiran la razón de ser de cada organización.
Los fundadores deberían hacerlos explícitos desde su inicio. Así se comunicaría mejor cuál es el sistema de valores de la empresa. Lo que a su vez permite que existan criterios unificados que compacten y fortalezcan los intereses de todos. La compatibilidad de los valores personales con los valores organlzacionales conlleva a una alta satisfacción personal con el trabajo. Los objetivos de la organización y los de sus miembros obran mayor significado e importancia. Si ambos tipos de valores se distancian, la cultura de la organización se debilita y sus miembros comienzan a sentirse desintegrados.
Por otro lado, las organizaciones están sujetas a dinámicas y presiones diversas. Así que sus valores no se forman de una vez y para siempre. Ellos necesitan ser recreados, fortalecidos o modificados, según evoluciona la organlzación. Conclusión: Como conclusión podemos tener que dentro de las organizaciones debe de haber una cultura, la cual permita integrar a todas las personas que la conforman. Esta cultura iene modelos de conductas que se pueden llegar transmitir a diferentes miembros de la organización.
Esos modelos de conductas son valores que deben de funcionar de manera correcta para que la organización pueda resolver las problemáticas problemáticas que se le presenten y jerarquizarlos según la necesidad de la misma. Existen diferentes tlpos de valores, dentro de la organlzación juegan unos papeles importantes los valores personales y los valores de la organización, estos deben de funcionar de manera correcta y unida, llegando a tener como resultado que sus trabajadores se sientan contentos con su trabajo y todo se haga e manera correcta.
Puede decirse que la cultura de una organización tiene como base el conjunto de valores que a nivel cultural y corporativo constituyen el estilo y forma de trabajo, estos determinan la motivación, las relaciones interpersonales y llevan al ejercicio el liderazgo para influir positivamente en los demás. Cuando faltan valores o estos no están lo suficientemente fortalecidos en la conducta de la persona o la organización se vuelven mediocres, conformistas, sin visión de futuro y sin ánimo para emprender lo nuevo y asimilar los cambios. Fuentes de los valores individuales y organizacionales.
VALORES INDIVIDUALES Los valores individuales son los que aspira el individuo para sí mismo: Éxito, Prestigio, Trabajo, Paz. Dentro de los valores individuales se encuentran aquellos que se considera que contribuyen a nuestra propia vida y desarrollo personal, sirviéndonos de guía para relacionarnos con nuestro entorno familiar, laboral, educativo y socio cultural en general, así como aquellos que combinados entre sí, nos hacen únicos ante los demás. Son valores personales los siguientes: Fidelidad, Alegría, Creatividad, Fuerza, Amistad, Crecimiento, Generosidad, Amor, Gentileza, Apoyo, Gratitud, Aprendizaje,
Honestidad, Armon Amistad, Crecimiento, Generosidad, Amor, Gentileza, Apoyo, Gratitud, Aprendizaje, Honestidad, Armonía, Desapego, Humildad, Respeto, Poder, Autenticidad, Humor, Honor, Romance, Disciplina, Sabiduría, Belleza, Independencia, Seguridad, Empatía, Integridad, Sencillez, Bondad, Entrega, Serenidad, Entusiasmo, Lealtad, Sinceridad, Espiritualidad, Limpieza, Comprensión, Madurez, Suavidad, puntualidad, Nobleza, Éxito, Paciencia, Confianza, Familia, Tranquilidad, Constancia, Pasión, Valentía, Paz interior, Franqueza, Honestidad, Paternidad, Maternidad, Ternura.
A su ez se pueden dividir en valores morales, espirituales, religiosos, socioculturales, entre otros. Dependiendo del «valor» en particular y del enfoque que tenga en determinada situaclón, entrando en ocasiones algunos valores personales como socioculturales o viceversa, como por ejemplo la humildad puede formar parte del conjunto de los valores sociales relacionados con la espiritualidad religiosa, así como es un valor personal particular del individuo que lo posee. Sub clasificación de los valores Tomando en cuenta lo anterior, se pueden sub-clasificar los valores de la siguiente manera:
Valores socioculturales: Incluye todos aquellos que de alguna forma imperan en la socledad en la que se vive, mismos que han cambiado a lo largo de la historia, (como por ejemplo el gran aprecio que se tenía antes por la fuerza física, el cual ha decrecido en la actualidad), y en cambio se exaltan actualmente con mayor fuerza valores como la amistad o el amor, y así mismo dentro de esta sub-categoría se pueden incluir valores tanto personales, como sociales propiamente dichos, y otras sub-categorías como los valores familiares, o los mora los valores familiares, o los morales.
Valores espirituales: Son aquellos inherentes a los aspectos inmateriales de nuestra vida y entorno a los que les damos importancia, es el caso de las creencias religiosas, con valores como la Fe. Valores morales: Estos están íntimamente ligados tanto a los valores espirituales (valores religiosos principalmente), como a los valores familiares, mismos que imprimen en la persona actitudes y conductas que la sociedad en la que se está viviendo, las toma como correctas para la convivencia, el orden y la armonía de la comunidad.
Valores familiares: Son los que se refieren a aquello que es alorado por la familia, incluyéndose valores tales como el amor, el respeto, la fidelidad, la obediencia, etc. Son los principios con los que se orienta desde un principio a una persona por sus padres y demás familiares, para el desenvolvimiento dentro de la esfera inicial de la sociedad, que es la propia familia. Valores materiales: Son aquellos que nos ayudan a la subsistencia, es decir, están relacionados con las necesidades básicas de las personas, como los alimentos, la vestimenta, la vivienda, el dinero, etc.
Su importancia radica en que son necesarios para la supervivencia de la persona, son parte de los alores socioculturales y en ocasiones se contraponen con los valores morales y espirituales. Algunos ejemplos de tipos de valores: Amistad. – Es una forma de afecto desinteresada, que una persona siente por otra u otras personas, aceptando a la persona con la que se tiene la amistad tal cual es, con sus virtudes y defectos, sin que aquellos afecten la amistad. Justicia. – Es respetar, con cual es, con sus virtudes y defectos, sin que aquellos afecten la amistad.
Justicia. – Es respetar, conocer y hacer valer los derechos de los demás, dando a cada cual lo suyo o lo que neceslta para esarrollarse en plenitud y tener una vida con dignidad. paz. – Es el resultado de una sana convivencia (ya sea entre individuos o entre grupos), para hacerla eficaz se necesita de la justicia, la cual es ejercida mediante ordenamientos justos, en donde todos y cada uno de los individuos tenga las mismas oportunidades de desenvolverse en plenitud. Respeto. Es la consideración que se tiene hacia los demás, en entendimiento de conocer las condiciones, cualidades y defectos de los otros, tomando atenciones o tomando en conslderación sus opiniones y sus actos sin menospreciarlos, aun y cuando se objeten por parte de uno mismo. Perseverancia. – Es el valor que se tiene cuando mediante la firmeza y constancia en el empeño que se hace, referente a la ejecución o planeación de proyectos, propósitos o labores, sin importar los obstáculos y dificultades que surjan durante el proceso, y lograr que se lleve a cabo con diligencia aquello que se pretende. rudencia. – Es la virtud que evita que nos comportemos de manera irreflexiva y adelantada en algún asunto, antes de haber observado y analizado los hechos y sucesos del mismo, en relación a aquello que nos sucede. VALORES ORGANIZACIONALES Los valores morales se caracterizan por los siguientes ndicadores: Honestidad: Valor trascendente orientado al desarrollo de conductas laborales transparentes y congruentes con los pnncpios de la empresa, prionzando el bueno uso de los recursos asignados.
Responsabilidad: Valor laboral orientado al cumpl priorizando el bueno uso de los recursos asignados. Responsabilidad: Valor laboral orientado al cumplimiento adecuado y confiable de los compromisos organizacionales adquiridos, y de la resolución eficaz de los problemas enfrentados. Lealtad: Conducta laboral cotidiana orientada a analizar y decidir, a través de juicios de valor, acciones donde se priorizan os intereses de la Empresa y sus trabajadores, por sobre los personales.
Respeto: Valorar y aceptar las decisiones del grupo y cumplir con los acuerdos planteados. Solidaridad: Valor orientado al desarrollo de conductas laborales donde los intereses de los demás son tanto o más importantes que los propios, tanto en situaciones críticas como normales. En cuanto a los valores de competencia, los mismos se caracterizan por los siguientes indicadores: Cultura: Se caracteriza por la acción del individuo por prepararse a través del aprendizaje a fin de entender holísticamente los procesos.
Estética: Sentido de la belleza en los espacios, en las actividades, en las acciones. Implica orden, limpieza. Iniciativa: Valor organizacional que caracteriza aquellas conductas de incentivo permanente de la innovación, la voluntad de servicio y el mejoramiento continúo de las tareas asignadas. Trabajo en equipo: rabajar en colaboración con otros, formar parte del g upo, trabajar juntos. Liderazgo: Asumir el rol de guiar a un grupo o equipo de trabajo con la finalidad de alcanzar los objetivos trazados.
Dentro de este indicador es necesario destacar a efectos del presente estudio l ser líderes en el mercado de empaque, el cual consiste en un valor medular contenido en la visión y la misión, que fija el deseo de la organización medular contenido en la visión y la misión, que fija el deseo de la organización de marcar la pauta dentro de los fabricantes de empaque. Impacto e influencia: Intención de persuadir o influir en los demás para conseguir apoyo. Producir una impresión positiva para conseguir que las cosas se hagan como se quiere.
Desarrollo de otros: esfuerzo genuino por fomentar la formación y crecimiento humano y profesional de los demás a partir de n análisis de sus necesidades, tomando en cuenta el contexto organizacional. Crecimiento mutuo: proceso mediante el cual se supera continuamente el desempeño individual, en forma simultánea con el equpo, siempre en una relación ganar-ganar. Calidad: conjunto de características de un producto que le confieren la cualidad para satisfacer las necesidades establecidas.
Satisfacción del cliente: cumplir con las expectativas y necesidades en función de requerimientos establecidos. Comunicación: transmitir en forma veraz, clara y oportuna, la información necesaria para el buen desempeño del equipo de trabajo. En relación a los valores finales, los valores ético individuales se Éxito: satisfacción por el logro de metas en forma excelente Prestigio: satisfacción por la consideración merecida de otros.
Trabajo: satisfacción por la realización como ser humano que interactua en un contexto social. En cuanto a los valores éticos sociales, pertenecientes también a los valores finales, se tiene: Paz: la satisfacción por la armonía en las relaciones -Supervivencia ecológica: preocupación por la salud del planeta tanto a nivel micro como macro. Justicia social: Dar a cada uno lo que le corresponde, tomando como ma
