comunicacion 2

1. CONTENIDO LA COMUNICACION . 2 1. 2. IMPORTANCIA DEL CONTEXTO CULTURAL EN LA p COMUNICACIÓN .. 7 1. 3. EL DIÁLOGO INTERCULTURA — 1. 4. LA ESCUCHA ACT CONFLICTOS 9 2. LA COMUNICACION 3. 8 NSFORMACION DE AUDIOVISUAL…. ….. .. — 13 TECNICA DE PARTICIPACION GRUPAL . 3. 1 — 18 GRAMATICA Y ORTOGRAFIA ACENTUAL,PUNTUAL Y LITERAL „ 24 pANEL.. . — 73 7. CARACTERISTICAS ESPECIALES DE TEXTOS ESPECIALES EN REVISTAS CIENTIFICAS 74 8. LENGUAJE EN LOS MEDIOS VIRTUALES Y REGLAS DE COMUNICACION VIRTUAL. 75 9. BIBLIOGRAFÍA 78 1. LA COMUNICACIÓN Ya sea que se trate de un distrito escolar, un banco, un sistema de transporte o una planta anufacturera, la comunicación eficaz es esencial. ¿Qué es comunicación? La comunicación se puede definir como la transferencia de información y entendimiento entre personas por medio de simbolos con significados. La comunicación en cualquier circunstancia de nuestras vidas es de vital importancia para poder expresar nuestros objetivos, necesidades, emociones, etc. de la misma manera que se vuelve imperiosa dentro de las empresas, por lo que se pueden mencionar algunos beneficios en los cuales ayuda: LI Establecer y d fundir los propósitos y metas de la empresa. Desarrollar planes para lograr dichos propósitos. Organizar los recursos h rma efectiva. Seleccionar, desarrollar iembros de dicha necesario que en el flujo de la transmisión de ideas, intervengan varios elementos, los que se describen a continuación: 1. Emisor (codificador): fuente de información e iniciador del proceso de comunicación.

Es su responsabilidad elegir el tipo de mensaje y canal más eficaces, tras de lo cual codifica el mensaje. En una empresa será la persona que tiene una información, necesidades o deseos y la intención de comunicarlos a una o más personas. La codificación consiste en la traducción de información a una serie de símbolos para la omunicación. Es necesaria porque la información únicamente puede transmitirse de una persona a otra por medio de representaciones o símbolos. 2.

Receptor (decodificador): es el individuo que recibe, por medio de sus sentidos, el mensaje del transmisor. La decodificación es la interpretación y traducción de un mensaje para que la información tenga sentido. Uno de los principales requisitos que debe cubrir el receptor es la capacidad de escuchar. Escuchar es el acto de prestar atención a un mensaje, no únicamente oírlo. 3. Mensaje: es la información codificada que el transmisor envia al receptor. El mensaje uede darse en cualquier forma susceptible de ser captada y entendida por uno o más de los sentidos del receptor. . Canales: es el medio de comunicación entre el transmisor y el receptor, algo así como el aire es para las palabras las letras. a un mensaje por un emisor o receptor. Las percepciones se ven influidas por lo que ven los individuos, por la manera en que organizan esos elementos en su memoria y por los significados que les atribuyen. Barreras en la Comunicación Son las condiciones o factores que interfieren en la transmisión efectiva de un mensaje, y entre ellas se encuentran: Barreras interpersonales 3 La interpretación que realiza el receptor del mensaje. ? Defectos fisiológicos del emisor o receptor. Los sentimientos y emociones del emisor o receptor. LI Las condiciones medio-amblentales en que se da el mensaje. n El uso de la semántica, tales como diferencias de lenguaje, palabras no adecuadas, información insuficiente, etc. Barreras organizacionales Cuando una empresa crece, su estructura orgánica se amplía mucho, originando problemas en la comunicación, con lo que se generan situaciones donde se agrega, se modifica, se elimina o se cambia totalmente un mensaje, y más si el mensaje ha Sido transmitido en orma oral.

Otra barrera se traduce en la autoridad administrativa, donde se debe recordar que la autoridad es una característica de toda empresa, por lo que, esa superv. s. on genera una barrera, y por último, la es es otra barrera que afecta 4 8 la eficacia de la beneficios y ventajas en casi todas las carreras, el hogar, y en el comerc10. Recuerda que ser un buen comunicador es un viaje de toda la vida y no un destino. LI Escucha Los buenos comunicadores escuchan.

Escuchar es un componente importante de la comunicación efectiva no sólo porque muestra que eres sincero y que estás interesado en lo ue están diciendo, sino también te permite responder correctamente a la gente. Escuchar te permite sopesar y evaluar diferentes cuestiones antes de formular una respuesta. Escuchar también te garantiza una respuesta recíproca de tu público porque mostraste que estabas dispuesto a escucharlos pacientemente. 4 Claridad Los buenos comunicadores se comunican con claridad ya sea en la escritura, habla o gesticulación.

Las declaraciones ambiguas o preguntas equivalen a una interrupción en la comunicación porque la verdad no está clara. En cuanto al discurso, los buenos comunicadores proyectan su voz con un tono firme y constante ara garantizar que las personas pueden entenderlos. En cuanto a la escritura, los buenos comunicadores utilizan las palabras adecuadas para expresar diferentes sentidos del significado. Esto limita el potencial para la ambigüedad. Los buenos comunicadores deben tener un vocabulario extenso.

Organización 8 concisas y fáciles de entender para los oyentes. De esta manera, no es difícil para los oyentes seguir lo que dicen. LI Sinceridad Los buenos comunicadores son sinceros. Cuando un orador muestra que es genuino en lo que dice, los oyentes tienden a creerle por la sinceridad con la que habla. Debes ser onsciente de que esto no es siempre el caso porque los hablantes pueden estar equivocados a pesar de su ferviente creencia, pero equivocarse no hace que una persona no sea buen comunicador.

Los comunicadores slnceros suelen comunlcar convincentemente, ya que están dispuestos a poner sus creencias en la línea por el bien de la comunicación de la verdad. D Equidistancia 6 Ya decía Aristóteles que la uentra en «el justo punto accesible. Capacidad para emocionar a través de historias. Más cuentos y menos cuentas «En lugar de trabajar con ecuaciones es preferible trabajar con narrativas». Luis Arroyo. Si queremos llegar a nuestro público, influirlo, persuadirlo… es imprescindible hacerlo a través del sentimiento, de la emoción, de una historia que les impacte. Multimedia Tradicionalmente, los profesionales de la comunicación debían adaptar su mensaje al medio al que se dirigían. En este sentido, nada ha cambiado; solo el entorno (web 2. 0, redes sociales… ) y algunos formatos (transmedia, preemiencia del vídeo y la imagen… ). LI Comunicación = solucionar problemas Si dejamos a un lado prácticas románticas sobre el valor de la palabra, nuestro oficio como casi todos- se centra en ofrecer oluciones a problemas, en satisfacer las demandas de nuestros clientes.

Y para ello, el primer paso es conocer estos problemas con el máximo detalle. Psicología Por muy bueno que se sea en el plano técnico, es básico acercarnos a la psicología de las personas, de las organizaciones. Conocer sus motivaciones nos ofrecerá una información imprescindible que hemos de integrar en las soluciones que aportemos. 6 n Reinventarse y evolucionar La misma receta que ofre tros clientes o en nuestras 7 8 empresas. tan cambiante como la comunicación. 1. 2. MPORTANClA CONTEXTO conocimientos y DEL CULTURAL: el que CULTURAL involucra EN conjunto LA de experiencias, las maneras de actuar, pensar y sentir de los individuospor vivir en determinada comunidad. Elementos: las costumbres, el arte religión, los valores, la educación, el di 8 8 intercultural trata de encontrar soluciones a los conflictos entre dos o más culturas a través de la 8 comunicación y el respeto, así que es importante que ambas partes estén en igualdad de condiciones y tengan la oportunidad de expresarse desde un mismo nivel. or último, hay que decir también que para conseguir que el diálogo intercultural sea posible, es fundamental que seamos capaces de tener una VISIón abierta obre otras culturas, creer en el diálogo como la mejor solución a los problemas derivados de las relaciones sociales y respetar los derechos de todos los ciudadanos.

Por lo tanto, nos encontramos de nuevo con el amplio significado de „diálogo intercultural», Ante esta dificultad, para empezar a adentrarnos en materia, lo único que queremos dejar claro es que lo más importante para entender un concepto tan abstracto y que lo engloba todo en el ámbito de la interacción entre culturas es la actitud abierta y respetuosa que debemos tomar respecto a estas relaciones. 1. 4. LA ESCUCHA ACTIVA Y SU ROL EN LA TRANSFORMACION DE CONFLICTOS La comunicación Palabra comod[n que alcanza a cualquier tipo de relación: conversación, envío de datos o mensajes a través de los MCM.

D De cara a la resolución d os fijaremos en la 8 comunicación Interperson proceso de resolución constructiva de conflictos como aquel que consiste en dotar a las partes de recursos comunicativos de calidad para que puedan solucionar el conflicto. LI La comunicación es sobre todo importante porque: Una buena comunicación es una herramienta necesaria para llegar a la base de los conflictos y encontrar soluciones satisfactorias para las partes. LI La mala comunicación puede ser en sí misma la causa de los conflictos.

LA COMUNICACION EN EL CONFLICTO La disputa, considerada como una de las etapas del conflicto, es un proceso de comunlcac. on. La comunicación puede: Crear el conflicto LI Expresar el conflicto n Transformar el conflicto ESCUCHAR (1) Escuchar nos permitirá hacer un diagnóstico de la situación, el contextos, los sentimientos, EQUIVOCACIONES FRECUENTES Escuchar es igual a oír. Escuchar es un proceso natural REQUISITOS Suspender juicios o prejuicios Resistir distracciones 10 ESCUCHAR (2) FUNCIONES 0 DF 68 Recepción de información