By Asertividad gy julianbatigol 110R6pp 17, 201 1 2 pagcs Asertividad. Estilos pasivo, agresivo y asertivo. Los estilos de comunicación son normalmente agresivos, pasivos o asertivos. Las personas pasivas suelen ser autonegativas o inhibidas y permiten a los demás escoger por ellas, por tanto, sus objetivos no se logran y se sienten heridas, ansiosas y frustradas. Las personas agresivas se autoestimulan a costa de los demás. Son expresivas, escogen por otras personas, las desaprueban y consiguen sus objetivos a costa de los demás.
El comportamiento agresivo genera odio y a veces venganza. Las personas asertivas son autoestimuladoras, son expresivas, escogen por ellas mismas y pueden lograr sus objetivos, por tanto, es probable que se sientan bien consigo mismo(a)s Las personas pasivas no suelen encontrar las palabras para expresarse, no dicen lo ue realmente uieren decir, utilizan muchas formulas de entenderán lo que ell q!! _ una voz débil, vacilan asienten frecuentem La persona agresiva as personas ora írs .
Suelen tener os inquietas y se a gran cantidad de palabras subjetivas, y en voz alta, hace acusaciones y envía mensajes en «usted» que culpa a otros individuos. Es común un stilo impertinente, sarcástico, con aire de superioridad y de grosería. Es probable que la persona permanezca de pie con las manos en las caderas, los pies separados, los ojos semicerrados, apuntando con el dedo y hablando en un tono superior, exigente y autoritario.
Las persona Swipe to vlew next page personas asertivas exponen lo que quieren con declaraciones directas que dicen lo que quieren decir, utilizan palabras objetivas, envían mensajes en «yo», y hacen declaraciones honestas sobre sus sentimientos. Son interlocutores atentos que transmiten interés. Utilizan el contacto visual y las expresiones erbales espontaneas con gestos apropiados y expresiones faciales mientras habla con una voz bien modulada. El estilo usado informara sobre cómo se manejaran las situaciones.
Suponga por ejemplo, que un director ha observado que una enfermera ha estado llegando tarde al trabajo durante los últimos 3 días. El director pasivo puede no mencionar nada en absoluto. El director agresivo podría decir «0 consigue llegar a la hora o puede ir buscando un nuevo trabajo. ¿Se cree que le pagamos por nada? » , probablemente el director asertivo le hablaría a la enfermera en privado y podría decirle «¿por qué no ntenta llegar a trabajar a la hora? «. El último planteamiento da una impresión de afecto y facilita la resolución del problema.
La asertividad es el estilo más deseable para un director de enfermería, para conseguir ser asertivo, la persistencia verbal debe sustituir a la pasividad silenciosa o al abuso verbal. La constancia es una técnica que los directores indican lo que ellos quieren. Es algo más que exigir sus derechos ante los demás. En un sentido social, la asertividad es la capacidad de comunicarse con los demás sobre quién es usted, como vive, que hace, que quiere y sintiéndose cómodo hablando de si mismo.
