Analis Caso Psic

Analis Caso Psic gy Mhungria I Ocopa,nR 16, 20 IE 4 pagcs 1 . IDENTIFIQUE EL PROBLEMA QUE AFECTA A LA EMPRESA. Básicamente, el problema de la empresa inicia con el incremento de los precios de la materia prima que se usa para fabricar los productos que esta vende, las cuales son derivadas del petróleo que sufrió un alza en su precio. Debido a esto se llega al verdadero problema de la empresa que es la falta de organización y definición de funciones y responsabilidades que cada uno de los trabajadores debe cumplir.

Sumado a esto por la baja calidad de la funda, no pudieron ncrementar el precio de los productos, ni trasladarlos al precio de venta, por lo cual sus ingresos fueron menores, ocasionando pérdidas a la empresa. 2. JUSTIFIQUE EL TIPO DE SISTEMA DE LA EMPRESA. El tipo de sistema que tiene la em resa es un sistema abierto, debido a que cumple o. un sistema ora abierto es aquel que o de materia o to View energía con su medi xtem la materia prima que fabricar los producto la empresa necesita leo para poder ener Ingresos. 3. ¿QUÉ ACTÚA COMO FENÓMENO ENTRÓPICO?

Existen dos tipos de entropía, la positiva y la negativa. La positiva es la que causa desorden Swlpe to vlew next page y altera el proceso, la negativa es la que busca regresar a la calma todos los procesos. En el caso de la empresa «BAGS S. A. «, sufre un proceso entrópico positivo porque en el medio existe un factor con la materia prima que causa que se den cuenta de que están haciendo las cosas mal y que deben mejorar. El fenómeno entrópico que afecta a la empresa es el alza del precio del petróleo ya que de este se deriva la materia prima que se utiliza para la elaboración del producto.

Además de esto la alidad de la materia prima cambió provocando insatisfacción en los clientes y como consecuencia se produjo una perdida en las ganancias. En relaclón a este problema también se asocia la falta de responsabilidad por parte de los auxiliares que estaban encargados de supervisar las importaciones, quienes no se preocuparon por revisar la calidad de la materia prima que iban a utilizar. 4. ¿QUÉ TIPO DE ES RUCTURA TIENE Y ¿POR QUÉ?

En este caso la empresa tiene una estructura por departamentalizaclón o jerárquica, ya que la misma se divide n departamentos que poseen distintas funciones y cada uno de ellos tiene sus respectivos encargados los cuales son responsables de supervisar las operaciones que se realizan en cada uno, y a su vez, los departamentos se subdividen en secciones que también se constituyen por je cada uno, y a su vez, los departamentos se subdividen en secciones que también se constituyen por jefes y las personas por debajo de ellos, a las cuales supervisan. 5. GRAFIQUELA (organigrama) 6. DESCRIBA EL PROCESO SISTÉMICO DE LA EMPRESA BAGS S. A.

El proceso sistémico de la empresa se compone de la entrada el insumo (input) que en este caso sería la materia prima que se deriva del petróleo, luego está el procesamiento o transformación, que es como se transforma o se convierte la materia prima en el producto a comercializar, en este caso transformar el derivado del petróleo en las fundas plásticas, después esta la salida o el producto (output) que es el producto ya terminado listo para introducir al mercado, en este caso la funda plástica, y por último se encuentra la retroalimentación o feedback, que es los comentarios que recibe la empresa acerca e su producto lo que permite mejorarlo, y en este caso el tipo de feedback que recibieron no fue positivo, ya que los clientes se quejaban por la mala calidad del producto. 7.

IDENTIFIQUE Y EXPLIQUE LAS CARACTERÍSTICAS DEL SISTEMA RETROALIMENTACION Y CICLO DE ACTIVIDADES La retroalimentación o feedback es lo que permite a la empresa ver los resultados que ha tenido su producto una vez lanzado al mercado, ver si ha cumplido las expecta 3Lvf4 resultados que ha tenido su producto una vez lanzado al mercado, ver si ha cumplido las expectativas y si se ha logrado o que se quería inicialmente. En este caso, como mencione antenormente, el feedback no fue bueno debido a que se produjeron varias quejas por parte de los clientes. El ciclo de actividades de una empresa se inicia cuando se realizan todos los procesos para fabricar el producto, hasta que este sale al mercado, y este provee los recursos necesarios para poder volver a realizar su fabricación. 8. EXPLIQUE LOS SUBSISTEMAS DE LA EMPRESA BAGS S. A.

Podemos ver que esta empresa se compone de varios subsistemas. Primero están los directivos que pertenecen al nivel stratégico, el departamento de producción y el departamento de ventas. A su vez, estos tienen subsistemas propios, los cuales tienen jefes propios que serían los del nivel de coordinación como los jefes de las secciones de fabricación, y las de almacén del dpto. de producción, y las secciones de ventas y finanzas del dpto. de ventas, y por último en el nivel operativo se encuentran todas estas personas por debajo de los jefes del nivel de coordinación de los subsistemas, como son los auxiliares, los vendedores, choferes etc…